كيف ينبغي أن يتطور دور الرئيس التنفيذي مع نمو الشركة؟

الرئيس التنفيذي هو المسؤول بمفرده عن نمو الشركة. إن دور الرئيس التنفيذي مهم للغاية باعتباره وجه العلامة التجارية، والشخص الذي يحدد دورة مبيعات الشركة.

إذا أراد الرئيس التنفيذي أن تكون مسيرته المهنية فترة ولاية ثانية بدلاً من الولاية الأولى، فعليه أن يفتح الطريق للتطور في شركته. ويجب أن يفهم هذا التطور ليس فقط الشركة ولكن العالم أيضًا.

يجب على الرئيس التنفيذي أن يدخل هذا الدور وهو يدرك أنه لا ينبغي له أن يتوقع ترك منصبه طالما أن فترة ولايته تدفع الابتكار بأشكال مختلفة.

 

كيف ينبغي أن يتطور دور الرئيس التنفيذي مع نمو الشركة؟

كيف يجب على الرئيس التنفيذي تطوير تكنولوجيا الشركة؟

لا ينبغي للرئيس التنفيذي أن يقاوم النمو. وإذا كان يريد حقاً أن يُذكر عصره بالابتكار، فيتعين عليه أن يتبنى ما يسمى أحياناً "ثقافة العبقرية".

تعني هذه العبارة بشكل أساسي أن الشركة تتقدم بخطوة وهي على استعداد لاختبار التقنيات والأفكار الجديدة والاستفادة من الفرص التي تنشأ.

على سبيل المثال، لنأخذ في الاعتبار شركة تعتمد على أنظمة إدارة المحتوى التقليدية (CMS) لإنشاء موقع ويب لجذب عملاء جدد.

يستخدمون إعلانات بحث Google وإعلانات Facebook وغيرها من استراتيجيات الإعلان عبر الإنترنت لجذب العملاء المحتملين إلى موقع الويب مرة أخرى.

لا يزال بإمكان الشركة النمو، لكنها قد لا تواكب الفرص الرقمية الحالية.

من المؤكد أن الرئيس التنفيذي الذي يقرر التحول من نظام إدارة المحتوى التقليدي إلى نظام إدارة المحتوى بدون رأس (نظام إدارة المحتوى حيث يتم فصل جسم المحتوى عن العرض التقديمي أو الطبقة الرئيسية) يمكنه بالتأكيد دفع النمو.

يتطلب هذا التغيير بعض رأس المال، ولكن الاستثمار يستحق ذلك. لا يتمكن المستخدمون المتمرسون في مجال التكنولوجيا اليوم من الوصول إلى الإنترنت من خلال الطرق التقليدية مثل عمليات البحث على الويب فحسب.

يقوم الرئيس التنفيذي الذي يرغب في استخدام نظام إدارة محتوى بإنشاء نقاط اتصال جديدة للوصول إلى العملاء المحتملين، بدءًا من إنشاء التطبيقات وحتى إنشاء تجارب واقع افتراضي غامرة.

قبل أن يقرر الرئيس التنفيذي الاستثمار في تقنيات جديدة باهظة الثمن، من المفيد النظر في أهداف الشركة ونتائجها الرئيسية (OKRs).

يجب على الرئيس التنفيذي الذي يريد أن تنمو شركته أن يكون لديه دائمًا أهداف كمية ونتائج رئيسية قبل اتخاذ أي خطوة استراتيجية كبيرة. 

 


شاهد ايضا"



كيف يستطيع الرئيس التنفيذي تلبية احتياجات موظفيه؟

مرة أخرى، من المهم التأكيد على أنه لا يوجد دور في أي شركة يعتبر تافهًا، ولا أحد يرغب في العمل تحت قيادة رئيس تنفيذي يعتقد خلاف ذلك.

إذا أمضى الرئيس التنفيذي أسبوع عمله في مكتبه، الذي لا يمكن لمعظم الموظفين الوصول إليه، فإن هذا الرئيس التنفيذي يخلق جوًا يقول: "أنت لست مهمًا بما يكفي لتستحق وقتي".

الرئيس التنفيذي الذي لا يرغب في التحدث إلى موظفيه هو رئيس تنفيذي يجب أن يتوقع معدل دوران مرتفع. قد يتذكر الرئيس التنفيذي الداخلي كيف كان الأمر عندما كان في المستويات الأدنى.

وفي حين أن هذا قد يساعدهم على فهم فريقهم بشكل أفضل من أي مدير تنفيذي خارجي، إلا أنهم قد يعتقدون أيضًا أن العمل في المستويات الأدنى اليوم يبدو كما لو كان قبل عدة سنوات.

قبل أن يقوم الرئيس التنفيذي بإجراء تغيير لتنمية شركته، يجب عليه أولاً التشاور مع موظفيه. هذه المراجعة ضرورية. لأنهم هم الذين يتعين عليهم التعامل مع التغييرات على المستوى التنفيذي.

لذلك، قبل أن يستثمر الرئيس التنفيذي في أي تقنية جديدة، عليه معرفة ما إذا كان لديه بالفعل القوى العاملة اللازمة لاستخدامها.

ومن المهم أيضًا أن يكون الرؤساء التنفيذيون موجهين نحو العمليات وأن يكون لديهم فهم واضح لما إذا كانت العمليات في الإدارات تعمل بشكل جيد أم لا، وما إذا كان هناك حاجة إلى إجراء تغييرات.

على سبيل المثال، إذا كان فريق المبيعات يعتمد كثيرًا على المكالمات الباردة ولا يجذب عددًا كافيًا من العملاء المحتملين، فهذا شيء يجب الانتباه إليه.

فبدلاً من إغلاق الأبواب أثناء النهار، يجب عليهم التفكير في سياسة الباب المفتوح مع موظفيهم. إن القيام بذلك يمكن أن يظهر لموظفيهم أنهم يهتمون باحتياجاتهم، الأمر الذي يمكن أن يعزز معنويات الموظفين.

أحد الخيارات هو عقد اجتماع أسبوعي شامل، حيث يتلقى الرئيس التنفيذي الأسئلة بعد تقديم شرح لما يحدث في الشركة.

ومع ذلك، فإن هذه الطريقة قد تثبط عزيمة الموظفين الذين يشعرون بالتوتر بشأن التحدث أمام الجميع في الشركة.

هناك نهج آخر يأخذ ذلك في الاعتبار وهو تعيين قائد لكل فريق قد يكون الوصول إليه أكثر سهولة لهؤلاء الأعضاء وعقد اجتماع مع هؤلاء القادة مرة واحدة في الأسبوع حتى يتمكنوا من إثارة مخاوف الموظفين معهم.

ومن خلال الاستماع إلى موظفيه، قد يكتشف الرئيس التنفيذي المجموعات التي تعاني من الضغط الزائد، مما يسمح له بالتوصل إلى خطط لتوظيف موظفين رائعين أو إيجاد طرق لتقليل عبء العمل.

ولهذا يمكنك تنفيذ ميثاق المشروع الذي سيساعدك على تحديد نطاق العمل وتقسيمه بشكل أفضل بين الموظفين.

تتعرض الشركات للركود عندما تكون فرقها منهكة وغير قادرة على قضاء أي وقت في التفكير في الابتكار.

إذا كان الرئيس التنفيذي يشعر بالقلق بشأن تكلفة التعيينات الجديدة أو التكنولوجيا الجديدة لمساعدة فريقه، فيجب عليه أن يفكر في تدابير خفض التكاليف في أماكن أخرى. يجب أن تأتي احتياجات فريقهم أولاً.

 

كيف ينبغي أن يتطور دور الرئيس التنفيذي مع نمو الشركة؟

كيف يمكن للرئيس التنفيذي تغطية النفقات أثناء النمو؟

أثناء الاستماع إلى الفريق، قد يصبح من الواضح أنه يجب الاستثمار في أشخاص جدد أو منصات جديدة لمساعدتهم على النجاح.

وفي حين أن الرئيس التنفيذي قد يكون مترددًا في القيام بذلك، فإن إنفاق الأموال على الفريق يجعلهم يدركون قيمتهم. ومع ذلك، لا يمكن للرئيس التنفيذي أن ينفق ببساطة دون إيجاد طرق أخرى لتحقيق التوازن في الميزانية.

أحد الخيارات التي يقاومها العديد من المديرين التنفيذيين هو السماح لعدد أكبر من الموظفين بالعمل عن بعد، أو حتى توظيف موظفين كانوا يعملون عن بعد في المقام الأول.

ومع ذلك، فإننا ندخل مرحلة جديدة من العمل حيث يبحث المزيد من الأشخاص عن المرونة في العمل من المنزل لتعزيز التوازن بين العمل والحياة.

لا يُظهر السماح للموظفين بالعمل عن بعد أن الرئيس التنفيذي على دراية برغبات الموظفين واحتياجاتهم فحسب، بل إن القيام بذلك يمكن أن يوفر لهم المال على المدى الطويل.

وجدت إحدى الدراسات أن الشركات التي تسمح للموظفين بالعمل عن بعد توفر 10000 دولار للشخص الواحد سنويًا.

كما أن العمل عن بعد يمكن أن يساعد في إنتاجية فريقهم. على الرغم من أن العاملين عن بعد يميلون إلى أخذ فترات راحة أطول، إلا أنهم يعملون حوالي 17 يومًا أكثر سنويًا من العاملين في المنزل.

ولعل هذه الإنتاجية لها علاقة بحقيقة أن الراحة، حتى لو كانت قيلولة قصيرة، أفضل لحل المشكلات.

أحد التدابير المهمة لخفض التكاليف هو أنه يتعين علينا أن نقبل أنه ليس من الضروري أن يكون الجميع في المكتب. هناك العديد من الخيارات لتقليل التكاليف مع نمو شركتك.

أولاً، من المفيد تقييم منصاتك الحالية ومعرفة ما إذا كانت هناك خيارات أرخص. هل هناك خدمات تشترك فيها الشركة ولا يتم استغلالها بالشكل الكافي؟

يمكن للرئيس التنفيذي أن يطلب من قادة الفريق النظر في ما يستخدمونه أو لا يستخدمونه ويطلب منهم التوصل إلى اقتراحات لخفض التكاليف.

ولكن، في نهاية المطاف، لا ينبغي للرئيس التنفيذي أن يلغي بطريق الخطأ شيئًا يعتقد أنه غير مستخدم، ولكنه يستخدم كل يوم من قبل الفريق.

يجب على الرئيس التنفيذي دائمًا أن يحدد هدفه على أنه فترة نمو، لكن هذا لا يعني أنه لا ينبغي عليه مقاومة التغيير.

سواء كان ذلك يعني تغيير التكنولوجيا، أو السياسات لتلبية احتياجات الموظفين، أو كيفية تفاعلهم مع الفريق، يجب على الرئيس التنفيذي أن يبحث عن فرص لتحدي ما يعرفونه بالفعل.

ما ينجح اليوم قد لا ينجح في المستقبل، لذلك يجب على الرئيس التنفيذي أن يتطور باستمرار وأن يكون مستعدًا لتقبل كل ما يأتي به الغد.

Post a Comment

أحدث أقدم